Envío

Envíos a Domicilio


Es necesario que el cliente proporcione todos los datos solicitados para la entrega de su pedido, nombre completo, dirección completa y correcta del lugar donde se entrega el pedido, especificando y dando referencias si se trata de una casa comercio y oficina, asi como de algun numero telefonico donde podamos contactar al destinatario en caso de algún inconveniente.

De faltar esa información, no nos hacemos responsables o en su defecto nos podemos ver obligados a no aceptar el envío.

 

El envío tiene un costo extra dependiendo de la lejanía del lugar en donde se entrega el pedido, y este costo solo incluye una entrega a la vez, en caso de una segunda entrega sea necesaria, este servicio generará un nuevo cargo que el cliente tendrá que pagar.

 

Para garantizar un mejor servicio, el cliente debe proporcionar un rango de horario de entrega, se da por entendido que es responsabilidad del cliente verificar que el destinatario se encuentre en esos horarios, y de no ser así el repartidor seguirá este procedimiento:


1. Esperar un máximo de 10 minutos para la entrega y posteriormente comunicarse con el destinatario o dejar una nota notificando que no pudimos encontrarle.


2- Notificar al cliente lo sucedido.

 

*Para entregas en horarios extraordinarios o entregas personalizadas en ciertos establecimientos, se deberá revisar disponibilidad y en caso de ser esto posible se hará un cargo extra además del costo de envío.*